J SPORTS お客様サポート

Q
J SPORTSオンデマンドの登録確認メールが届きませんが、どうしたらいいですか?
A

① お使いのプロバイダーなどのメールサービスやメールソフト、セキュリティソフト等によっては、迷惑メールに判定され、届かない場合がございます。ご自身の設定をご確認ください。

メールアドレスを携帯電話で登録されるお客様はパソコンからのメールを受け取れる設定と、jsportsid@jsports.co.jp受信許可、ドメイン指定受信に「@jsports-ondemand.comを設定してください。

② ①で解決しない場合、入力したメールアドレスが間違っていた可能性があります。ご登録のメールアドレスがご不明の場合は、以下フォームよりお問い合わせください。

https://www.jsports.co.jp/support/contact/

お問い合わせ

お問い合わせは専用のフォーム、またはお電話にて受け付けております。

※放送についてのお問い合わせは、お電話にて承っております。

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