7月3日からの大雨により、九州を中心として広域にわたり甚大な被害が生じています。被災された方々は大変な苦労を強いられています。この災害で被災された方々を支援するため、下記のとおり義援金を受け付けております。
お寄せいただいた義援金は、全額を被災地にお届けいたします。皆さまの温かいご支援をよろしくお願いいたします。

弊社の社名、ロゴマーク、サービスマークなどを不正に使用したウェブサイトやSNSアカウントの存在が確認されました。これらは、弊社とは一切関係がございません。
お客様の個人情報を不正に抜き取られたり、ご利用の端末がウィルスに感染する可能性もございますので、不審なサイト等にはアクセスされないようご注意ください。

当社が運営する公式の各種SNSアカウントは「詳しく読む」よりご確認ください。

キャンペーン期間中、総合パックに新規加入またはジャンルパックから総合パックへプラン変更された方に対して、総合パック（2,400円）とジャンルパック（1,800円）との差額600円（U25割の方は300円）を1か月分キャッシュバックもしくは支払い金額から相殺いたします。
詳細は「詳しく読む」よりご覧ください。

2020年7月1日よりカスタマーセンターの電話番号及び、営業時間が変更となります.

広島東洋カープ主催試合のLIVE配信は、広島県内では視聴できません。（見逃し配信は視聴できます。）
PCのブラウザ、スマートフォンのアプリで視聴する際に位置情報取得を許可していただく必要がございます。

J SPORTSフィットネスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
J SPORTSフィットネス「パーソナルダイエットプログラム」につきまして
2020年3月24日（火）をもちましてJ SPORTSフィットネスの新規受付を終了させていただくこととなりました。

新型コロナウイルスの影響による番組変更については「詳しく読む」から番組変更一覧ページでご確認ください。
また、弊社発行の4月プログラムガイドに記載の番組についても、番組変更されている場合がございます。
最新の番組表はJ SPORTS総合サイトでご確認ください。

新型コロナウイルスの感染拡大に備えた対策により、十分な体制を用意することができず、カスタマーセンターの営業時間を短縮する場合がございます。
ご不便をおかけしますが何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
営業時間に変更がある場合は、別途ご案内させていただきます。
サポートに関するご案内を掲載いたしますのでご活用いただけますようお願いします。

J SPORTSオンデマンドのご利用にあたり、ご視聴いただけないお客様からのお問い合わせを多くいただいております。

平素よりJ SPORTSオンデマンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、J SPORTSオンデマンドの有料商品をご購入いただく際の決済手段から、Amazon Pay決済の新規受付を都合により休止させていただきます。

いつもJ SPORTSオンデマンド、J SPORTSオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日より、消費税率が現行の8%から10%に引き上げられる予定です。
同日以降の課金に伴うお客様へのご請求額には新税率が適用されます。

日頃よりJ SPORTSサービスをご利用いただきありがとうございます。

8月29日（木）に配信を開始した「J SPORTSオンデマンドアプリ」のバージョン2.0.0ですが、
ストア(App Store、playストア)の仕様により、お客さまごとに「J SPORTSオンデマンドアプリ」のバージョン2.0.0がダウンロード可能となるタイミングが異なります。

何度かストアにアクセスしても、バージョン2.0.0がダウンロード可能にならない場合、
恐れ入りますが、ダウンロードが可能となるまではブラウザでJ SPORTSオンデマンドをご利用いただくよう、お願い申し上げます。

2019年3月27日に発生いたしました「システム不具合による個人情報漏洩」（以下、「本件」）に関しまして、この度は、お客さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。

2019年3月27日に発生いたしました「システム不具合による個人情報漏洩」（以下、「本件」）に関しまして、この度は、お客さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。