J SPORTS お客様サポート
- Q
- Amazon Prime VideoチャンネルのJ SPORTSチャンネルを間違って契約してしまったが、返金はできますか?
- A
-
Amazon Prime VideoチャンネルのJ SPORTSチャンネルのご契約先はAmazonとなり「J SPORTSオンデマンド」とは異なります。申し訳ございませんが、J SPORTSでは返金は受け付けておりません。
契約から48時間以内でAmazon Prime VideoチャンネルのJ SPORTSチャンネルを視聴していない場合は、Prime Videoの注文を返品(注文を取消すこと)できます。詳しい返品の方法はこちらからご確認ください。
Amazon Prime VideoのJ SPORTSチャンネルの解約は以下の手順で行うことができます。
1. Amazonのウェブサイトにアクセス
2. 右上の「アカウント&リスト」をクリック
3. 「メンバーシップおよび購読」を選択
4. J SPORTSチャンネルを探し、その横にある「解約」をクリック
5. 解約手続きの案内に従って、解約を完了
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