J SPORTS お客様サポート

Q
Amazon Prime VideoチャンネルのJ SPORTSチャンネルを間違って契約してしまったが、返金はできますか?
A

Amazon Prime VideoチャンネルのJ SPORTSチャンネルのご契約先はAmazonとなり「J SPORTSオンデマンド」とは異なります。申し訳ございませんが、J SPORTSでは返金は受け付けておりません。

契約から48時間以内でAmazon Prime VideoチャンネルのJ SPORTSチャンネルを視聴していない場合は、Prime Videoの注文を返品(注文を取消すこと)できます。詳しい返品の方法はこちらからご確認ください。


Amazon Prime VideoのJ SPORTSチャンネルの解約は以下の手順で行うことができます。

1. Amazonのウェブサイトにアクセス

2. 右上の「アカウント&リスト」をクリック

3. 「メンバーシップおよび購読」を選択

4. J SPORTSチャンネルを探し、その横にある「解約」をクリック

5. 解約手続きの案内に従って、解約を完了



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お問い合わせは専用のフォーム、またはお電話にて受け付けております。

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