J SPORTS お客様サポート

Q
J SPORTS オンデマンド(J SPORTS ID)を解約(登録解除)したいのですが、どうしたらいいですか?
A

J SPORTSオンデマンド(J SPORTS ID)会員の「登録解除」については以下方法でお手続きください。


ログイン>マイページ>J SPORTS ID 登録解除

※登録解除後は、現在視聴可能な番組などもすべて視聴できなくなります。また、手続き後に解除のお取り消しはできませんので、ご了承ください。

※J SPORTS IDの「登録解除」はIDを使用するサービス(J SPORTSオンデマンドの無料番組視聴や、メールマガジン受信、簡単プレゼント応募など)すべてが解除されます。

※こちらは「商品の解約」ではなく「会員登録解除」の方法となっております。商品の解約はマイページから行ってください。

<補足>

2019年8月27日以降 J SPORTS Onlineshop IDに関しましては、J SPORTS IDとは別となるため、お手数おかけしますが、Onlineshopサイトより別途ID登録解除(退会)のお手続きが必要となります。

お問い合わせ

お問い合わせは専用のフォーム、またはお電話にて受け付けております。

※放送についてのお問い合わせは、お電話にて承っております。

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