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プライバシーポリシー


個人情報保護について

たいせつにしますプライバシーJ SPORTSは、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より2005年6月29日にプライバシーマークの付与認定を受け、「プライバシーマーク」を使用してまいりました。今般、10年(5期)の期間満了に伴う、JIS Q15001:2006「個人情報マネージメントシステム要求事項」に基づく更新審査に合格いたしました。今後とも個人情報保護法その他法令の遵守はもとより、弊社にて制定した個人情報マネージメントシステムの適正な運用、継続的な見直しにより、安全で信頼できるサービスを提供できるよう努めてまいります。

個人情報保護方針

株式会社ジェイ・スポーツにおける個人情報保護方針を次のように定める。

(宣言)
株式会社ジェイ・スポーツ(以下、「弊社」とします)は、「スポーツを愛し、スポーツの真実を発信し、スポーツの感動をお客様と共に分かち合います。」を基本理念として、お客様に様々なサービス・情報を広く提供するために、お客様の個人情報を活用させていただくことがあります。したがって、個人情報の利用にあたって、適正かつ厳重な保護管理を行う責任があります。今後とも個人に関する情報を適切に管理できるようにすることが重要と考え、個人情報保護のための基本方針を以下に宣言し、 「JIS Q 15001:2006個人情報保護マネジメントシステム 要求事項」に則った個人情報保護マネジメントシステムを策定するものとします。

基本方針

  1. 事業内容及び規模(お客様に様々なサービス・情報を広く提供する)を考慮し適正かつ厳重な個人情報の保護管理と取得、利用及び提供等を実施いたします。
  2. 個人情報の取得、利用及び提供にあたっては、できる限りその目的を特定するとともに、個人情報の取得元又はその取得方法をできる限り具体的に明記し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  3. 個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス、個人情報の滅失、き損、改ざん及び漏えい等の危険防止に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策などの未然防止に万全を期すとともに、事故発生のリスクに対して速やかに是正処置を講じます。
  4. 個人情報の取扱いは、利用目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。また、弊社は、法令及びその他の規範で特に定められている事項に該当する場合を除き、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供致しません。
  5. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談について、窓口と手続きを定め適切に対応いたします。<お客様窓口(個人情報管理事務局)電話:03-5500-3587(土・日・祝を除く10〜18時)、E-MAIL:privacy@jsports.co.jp
  6. 個人情報保護マネジメントシステムは、今後の情勢変化に沿って継続的に改善します。
  7. お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど法令及びその他の規定に基づき対応するよう努めます。
  8. 利用目的に必要なお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後は、お客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、法令及びその他の規範で特に定められている事項に該当する場合はこの限りではありません。
  9. 弊社は、このプライバシーポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。この場合、最新の内容を「ジェイ・スポーツ」のウェブサイトに掲載します。

株式会社ジェイ・スポーツ
代表取締役社長 木下 伸

2004年10月1日制定
2006年11月1日改訂
2007年7月4日改訂
2007年9月7日改訂
2009年11月11日改訂
2010年5月24日改訂
2011年10月1日改訂
2013年7月1日改訂

以上

報道・著述分野の個人情報の取扱いについて

テレビ放送をはじめとする、報道や著述などの表現行為は、わたくしたち社会のもっとも大切な基盤であり、「報道の自由」「表現の自由」として基本的な自由が保障されています。

このため、「個人情報の保護に関する法律」(平成17年4月1日全面施行)では、報道、著述等の目的で個人情報を取り扱う場合、個人情報取扱事業者の義務等を定めた規定の適用が除外されています。

その一方でこれらの適用除外分野においても、個人情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ、公表するよう努めなければならないとされています。

当社が制作・放送する番組は著述に該当するため、当社は、これらを踏まえ、報道・著述分野における個人情報の取扱いについて次の通り定め、適正に取り扱います。

  • (1)個人情報の取得にあたっては、原則として報道・著述目的であることを明らかにします。
  • (2)個人情報は、適正な手段で取得するよう努めます。
  • (3)取得した個人情報は、報道・著述目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つように努めます。
  • (4)サービスの改善等に関するアンケートの依頼
  • (5)報道・著述目的で取得した個人情報は、他の目的に利用しません。
  • (6)個人情報の取扱いに関して、苦情が申し立てられた場合は、誠実に対応します。

個人情報取り扱い規定

各種受付業務(資料請求、ご意見、お問い合わせ等)におきましては法令等で定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲で利用させていただきます。

  • (1)資料送付
  • (2)ご意見等に関する連絡
  • (3)サービスに関する情報及び有用な情報等の提供
  • (4)サービスの改善等に関するアンケートの依頼
  • (5)各種統計処理

※16歳未満の方は、保護者の同意のもとにご応募ください。

個人情報とは

お客様から弊社へのプレゼントキャンペーン応募やメールマガジンの配信依頼などの際に、お客様から弊社への情報提供により、弊社が取得したお客様個人に関する情報、及びお取引先業者様、採用応募者の皆様、社員及びスタッフ個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます。)をいいます。

弊社が、取得、利用、提供させていただく個人情報の取扱いとお客様窓口について以下に公表させていただきます。

1.個人情報の利用目的

(1)お客様の個人情報

各種サービスにおきましては法令等で定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲で利用させていただきます。

サービス種別 個人情報の利用目的
衛星デジタル有料放送サービス
  • J SPORTS 1
  • J SPORTS 2
  • J SPORTS 3
  • J SPORTS 4

(注1)

  • (1)衛星デジタル有料放送契約の締結及び継続に関すること
  • (2)限定受信システムによる受信制御に関すること
  • (3)受信制御のためのカードユーザー登録
  • (4)ご請求関連事務
  • (5)衛星デジタル有料放送サービスに関連する情報の提供
    • 番組等に関するお知らせ
    • 放送内容に関連した情報提供
    • 弊社が提供する有料放送の役務の紹介
    • 弊社又は弊社の代理人が発行する番組情報誌の送付
    • 他サービス・別契約に関連した情報の提供
  • (6)お客様ご本人に対する通知、連絡
  • (7)お客様ご本人からの問い合わせ、苦情等への対応
  • (8)衛星デジタル有料放送のサービス向上のための視聴者調査
  • (9)受信装置の設置及びアフターサービス
  • (10)衛星デジタル有料放送の視聴状況等に関する各種統計処理
  • (11)加入者に対する特典及び情報等の提供
  • (12)衛星デジタル有料放送サービスの提供に関連する第三者提供
(注)上記利用目的の内、(5)及び(11)に規定する目的での利用については、当該目的での利用停止の求めを受けたときは、利用停止に多額の費用を要する場合その他利用停止を行うことが困難な場合を除き、衛星デジタル有料放送サービスの提供に支障がない範囲で遅滞なく利用を停止します。
各種受付業務
(資料請求、ご意見、お問い合わせ等)

(注2)

  • (1)資料送付
  • (2)ご意見等に関する連絡
  • (3)サービスに関する情報及び有用な情報等の提供
  • (4)サービスの改善等に関するアンケートの依頼
  • (5)各種統計処理
各種募集事業
  • (1)各種応募の抽選、当選時の景品の発送

(注1)衛星デジタル有料放送サービスの個人情報については、加入申込書添付の「有料基幹放送契約約款」にも、詳細な規定が掲載されています。

(注2)受付業務で個人情報を取得させていただく場合は、受付業務の担当部署で、該当する利用目的をご説明して、ご同意をいただきます。

(注3)各種募集事業で個人情報を取得させていただく場合は、番組、ホームページ、パンフレット類、掲示等、応募を呼びかける媒体上で、該当する利用目的を明示して、ご同意をいただきます。

(2)株主、社員、採用応募者の皆様の個人情報

サービス種別 個人情報の利用目的
株主様 商法等に規定する各連絡事項及び資料の送付
社員及びスタッフ 人事・労務管理上必要な業務
採用応募者様 採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務

(3)その他の場合の個人情報

新規事業その他で、上記以外に個人情報をいただく場合は、利用目的を明示して、ご同意を得ます。

2.個人情報の共同利用

(1)衛星デジタル有料放送の加入者個人情報は、下記により弊社、弊社の代理人と共同利用いたします。

  • 弊社の代理人:スカパーJSAT(株)(衛星デジタル有料放送の権利の行使及び債務の履行に関する代理人)
  • 利用する事項:顧客番号、ICカードナンバー、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、 契約商品名、金融機関支払口座情報又はクレジットカード情報など
  • 利用目的:衛星デジタル有料放送サービスについて(1)から(11)に掲示する利用目的を達成するための代理人業務に必要な範囲に限ります。
  • 管理責任:個人情報に関する管理責任は、弊社及び弊社の代理人がの両社が有します。

(2)衛星基幹放送に使用するB-CASカードの変更手続きの際に、当社は(株)ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズほか下記の団体と、カードID番号の情報を共同で利用します。

  • 他の共同利用者:NHK、衛星基幹放送の有料放送事業者及びプラットフォーム事業者(有料放送を行なう弊社以外の認定基幹放送事業者を含む。)
  • 利用目的:新カードに対する有料放送の契約情報の書込み
  • 管理責任:(株)ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ

(3)スカパー!プレミアムサービスの加入者個人情報は、下記により弊社、弊社の番組供給先(放送事業者)、放送事業者の代理人と共同利用いたします。

  • 弊社の番組供給先(放送事業者):(株)スカパー・ブロードキャスティング
  • 放送事業者の代理人:スカパーJSAT(株)
  • 利用する事項:顧客番号、ICカードナンバー、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、 契約商品名、金融機関支払口座情報又はクレジットカード情報など
  • 利用目的:衛星デジタル有料放送サービスについて(1)から(11)に掲示する利用目的を達成するための代理人業務に必要な範囲に限ります。
  • 管理責任:個人情報に関する管理責任は、弊社及び弊社の番組供給先(放送事業者)と放送事業者の代理人の3社が有します。

(4)広告営業活動における顧客の個人情報は、下記により弊社、弊社代理人と共同利用いたします。

  • 弊社の代理人:(株)ジュピターテレコム
  • 利用する事項:氏名、所属会社名、所属会社住所、所属部署、役職、所属会社電話番号・FAX番号・メールアドレスなど。
  • 利用目的:業務上の連絡、挨拶状の送付、新規取引のご案内。
  • 管理責任:個人情報に関する管理責任は、弊社及び弊社の代理人の両社が有します。
  • 取得方法:名刺交換

(5)広報活動におけるメディアリストは、下記により弊社、弊社代理人と共同利用いたします。

  • 弊社の代理人:(株)ジュピターテレコム
  • 利用する事項:氏名、所属会社名、所属会社住所、所属部署、役職、所属会社電話番号・FAX番号・メールアドレスなど。
  • 利用目的:プレスリリース、記者会見案内状等の送付。
  • 管理責任:個人情報に関する管理責任は、弊社及び弊社の代理人の両社が有します。
  • 取得方法:名刺交換、電話・メール等

(6)対ケーブルテレビ営業活動における顧客の個人情報は、下記により弊社、弊社代理人と共同利用いたします。

  • 弊社の代理人:(株)ジュピターテレコム
  • 利用する事項:氏名、所属会社名、所属会社住所、所属部署、役職、所属会社電話番号・FAX番号・メールアドレスなど。
  • 利用目的:業務上の連絡、挨拶状の送付。
  • 管理責任:個人情報に関する管理責任は、弊社及び弊社の代理人の両社が有します。
  • 取得方法:名刺交換、電話・メール・FAX等

(7)上記以外の個人情報を共同利用する場合は、共同利用の相手方の明示など、法令の定める手続きを履行いたします。

3.個人情報の第三者提供

以下に公表する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。

(1)お客様へのサービスを行うため、必要な個人情報を下記の提携先に提供させていただいております。

サービス種別 提供目的 提供先 提供事項(方法)
スカパー!衛星デジタル有料放送サービス B-CASカードの利用登録 (株)ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ 氏名、住所、電話番号、B-CASカード番号(電子媒体)
各種募集
(イベント、プレゼント、キャンペーン等)
各種応募の抽選、景品の発送協賛企業のサービス紹介等 協賛企業に提供する場合は、応募要綱に記載いたします。 申込書等に記載又は画面入力された事項(電子媒体)

(2)各種サービスの提供等に際し、お客様から同意を得ている場合。

(3)お申出によって提供を停止する条件で、法令の定める手続きを経た場合。

(4)料金の決済等に際し、金融機関などとの間で口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認する為、情報を交換することがあります。

(5)法令にもとづき提供を求められる場合があります。

4.個人情報の外部委託

お預かりした個人情報は、配送、統計処理等の業務のために、株式会社ジュピターテレコム、その他の外部事業者に委託することがあります。外部委託先につきましては、弊社の定める基準に適合する事業者を選定し、秘密保持、安全管理等についての契約を締結して、適切な監督を行います。

5.個人情報の内容

お客様の個人情報につきましては、原則としてサービス提供を行うにあたり、業務上必要最低限(事務処理を含む)の内容を取得させていただきます。また、株主様、採用応募者皆様の個人情報につきましても業務を行うにあたり、必要最低限の内容を取得させていただきます。
なお、各種サービスのお申込様式において、一部任意事項を取得させていただく場合には、任意事項であることを表記させていただきます。この表記がある項目につきましては、無記入であっても提供するサービスの範囲、品質に影響は一切ございません。

6.個人情報の開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、第3者提供の停止

(1)お客様窓口

弊社が保有する個人情報に関する利用目的の通知、開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、第三者提供の停止に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。弊社指定の方法によるご連絡を通じて、合理的期間内で速やかに対応いたします。但し、メールマガジン配信希望のお客様が、会員登録の際に提供された個人情報の訂正等に関しましては、弊社のメールマガジンの利用規約に準拠します。

<衛星デジタル有料放送の加入者個人情報の場合>
■ 弊社の代理人の個人情報管理事務局
電話番号:03-5571-7989(10〜18時)
E-MAIL:privacy@skyperfectv.co.jp
<上記以外の個人情報の場合>
■ 弊社の個人情報管理事務局
電話番号:03-5500-3587(土・日・祝日を除く10〜18時)
E-MAIL:privacy@jsports.co.jp

(2)ご請求内容

  • <1>弊社が保有している個人データの利用目的の通知に関する請求
  • <2>弊社が保有している個人データの開示請求
  • <3>弊社が保有している個人データ内容の訂正、追加または削除に関する請求
  • <4>弊社が保有している個人データの利用停止または消去に関する請求
  • <5>弊社が保有している個人データの第3者提供の停止に関する請求

(3)お手続き方法及び手数料

  • <1>上記窓口に、お問合せをいただきます。(原則として、ご本人以外は、お手続きできません。)
  • <2>必要に応じ、請求用紙等を郵送させていただきます。
  • <3>請求用紙に所定の事項をご記入いただき、上記の該当する窓口(6.(1)お客様窓口)にご郵送いただきます。(ご本人であることを確認するために公的機関発行の証明書[運転免許証、パスポート又は健康保険証等のコピー]を添付していただきます。)
  • <4>ご請求の内容について確認のうえ、適正な処理を遅滞なく実施し、原則として書面(封書)で回答させていただきます。(ご本人様確認のために送付を受けた証明書に記載された住所に本人限定郵便にて郵送いたします。)
  • <5>法令の定めにより、開示等のご請求に応じられない場合があります。ご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせいたします。
  • <6>上記6.(2)のご請求内容のうち、<1>の「利用目的の通知に関する請求」と<2>の「開示請求」については1件につき1,000円(税抜)の手数料をお支払いいただきます。お支払いの方法は、回答に同封する請求書に記載いたします。

注)代理人の方からの請求をご希望される場合の手続きに関しましては、上記の該当する窓口(6.(1)お客さま窓口)に直接お問い合わせください。

7.個人情報に関する苦情・相談

個人情報に関する苦情・相談につきましては、上記の該当する窓口(6.(1)お客様窓口)で承ります。

8.個人情報の保存期間

(1)衛星デジタル有料放送サービスの加入者個人情報の保存期間は、契約解除後7年以内とします。

(2)放送受信者等の個人情報のうち、(1)以外の個人情報の保存期間は原則として利用目的終了後、6ヶ月以内とします。この期間を超える保存期間を定める場合は、公表又は通知するように努めます。

(3)上記(1)(2)以外の個人情報の保存期間は、法令等の定め及び当社の業務上の必要に基づき、最短の期間を定めます。

(4)保存期間が終了した個人情報は完全に消去、裁断又は溶解いたします。

認定個人情報保護団体について

弊社は、個人情報の適正な取扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報保護法」第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として総務大臣より認定された「一般財団法人放送セキュリティセンター」の「対象事業者」として登録しております。 弊社では「個人情報お問い合せ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、弊社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは弊社の取扱いかどうか不明な場合等、下記の本団体の「個人情報保護センター」まで直接お申し出下さい。

<お問合せ先>
一般財団法人放送セキュリティセンター内 個人情報保護センター
電話番号:03-5213-4714
E-MAIL:soudan@sarc.or.jp
URL:http://www.sarc.or.jp

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