J SPORTS お客様サポート

「エラーコード 0 Buffer Stalled Error」 動画が正常に読み込めなかった場合に表示されるエラーメッセージです。

J SPORTSオンデマンドは、インターネット回線を介したサービスですので、 お客さまの環境（デバイス/回線）にも大きく依存します。

下記の推奨環境をご確認ください。
J SPORTSオンデマンド利用のための推奨環境（端末・ブラウザ）を知りたい
https://www.jsports.co.jp/supp...

また、複数タブ/アプリを立上げられている場合は一度切る、キャッシュをクリアする、 一度ログアウトして再度読み込みなおす、動画の画質設定を標準以下に指定して再生するなど、視聴環境を変えて再度お試しください。 若しくは、他の端末でご視聴できないかお試しください。