プレスリリース

2019年9月24日

令和元年8月の前線に伴う大雨による災害の被害を受けられたお客様へ

令和元年8月の前線に伴う大雨による災害の被害を受けられた方々には、心よりお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。
株式会社ジェイ・スポーツは、令和元年8月の前線に伴う大雨による災害の被害に伴い、災害救助法が適用された地域にお住いのお客様に対して、J SPORTSオンデマンド令和元年8月分の月額料金を免除いたします。



◆J SPORTSオンデマンド月額料金(令和元年8月分)免除対象の方
災害救助法適用地域にてJ SPORTSオンデマンドを8月に有料契約されたお客様。
※月額料金の自動更新も含む。

<災害救助法適用地域>
令和元年8月28日までに災害救助法の適用が発表された地域は下記佐賀県10市10町です。
【佐賀県】
佐賀市(さがし)
唐津市(からつし)
鳥栖市(とすし)
多久市(たくし)
伊万里市(いまりし)
武雄市(たけおし)
鹿島市(かしまし)
小城市(おぎし)
嬉野市(うれしのし)
神埼市(かんざきし)
神埼郡吉野ヶ里町(かんざきぐんよしのがりちょう)
三養基郡基山町(みやきぐんきやまちょう)
三養基郡上峰町(みやきぐんかみみねちょう)
三養基郡みやき町(みやきぐんみやきちょう)
東松浦郡玄海町(ひがしまつうらぐんげんかいちょう)
西松浦郡有田町(にしまつうらぐんありたちょう)
杵島郡大町町(きしまぐんおおまちちょう)
杵島郡江北町(きしまぐんこうほくまち)
杵島郡白石町(きしまぐんしろいしちょう)
藤津郡太良町(ふじつぐんたらちょう)



◆免除方法
J SPORTSオンデマンドの以下URLの「お問合せ」フォームよりお問合せ頂き、ご契約内容及び、本人確認、お住まいの住所情報等を確認の上、ご契約時の登録された決済方法への返金もしくは、ご指定の口座へお振込みいたします。

お問合せフォームURL:https://www.jsports.co.jp/support/contact/


◆免除受付期間
令和元年9月20日~令和2年8月末


◆本件に関するお問合せ先及び受付先
J SPORTSオンデマンドWebサイトの以下URLの「お問い合わせ」よりお問合せください。
https://www.jsports.co.jp/support/contact/
※メールで対応ができない場合は、お電話での対応も受け付けております。

なお、お電話での対応を希望される場合には、お手数ですが、弊社カスタマーセンター「J SPORTSオンデマンド 対応係」までお電話ください。
カスタマーセンター電話03-5500-3488(平日受付時間:午前10:00~午後6:00)

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