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ご利用のお客様各位

インフォーメーション

J SPORTS公式サイト
Web会員のログインID・パスワード統合のお知らせ

平素より、J SPORTSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2016年11月24日に実施させて頂きましたJ SPORTSオンデマンドおよびオンラインショップのログインID・パスワード統合に続き、2017年3月2日(木)より、お客様の利便性向上を目的に、『J SPORTS公式サイト Web会員』をご利用時にご使用いただいておりました「ログインID」、「パスワード」を『J SPORTS ID』に統合することになりました。

J SPORTS IDに統合することで、こんな便利なことが満載です。

POINT 1 J SPORTSオンデマンドの無料番組が視聴可能!
POINT 2 住所を登録しておけば、J SPORTSオンラインショップ利用・プレゼント応募が便利!
POINT 3 お得な情報満載のメルマガも受け取れる!

つきましては、下記の内容をご一読いただき、必要な変更および情報入力を行っていいただきますよう、お願い申し上げます。

1.ログインID・パスワード統合の概要

対象サービス:J SPORTS公式サイトのWeb会員

2017年3月2日(木)に対象サービスのログインID・パスワードの統合を実施します。統合によって、1回のログインでJ SPORTSが提供する『J SPORTSオンデマンド』、『J SPORTSオンラインショップ』および『J SPORTS公式サイト Web会員』の3つのサイトが利用できるようになります。サービスごとに会員登録情報を変更する必要がなくなるなど、利便性が大きく向上します。

※ログインIDとは、両サイトに登録されているメールアドレスです。

なお今回の統合に際して、既にJ SPORTS IDをご利用いただいているお客様はお待ちのJ SPORTS IDにログインID・パスワードを統合しますので、予めご了承ください。

2.「J SPORTS ID」サービス開始日(ログインID・パスワードの統合日)

サービス開始は、2017年3月2日(木)午前9時(予定)となります。

3.注意点と変更点

・初回ログイン時に「パスワード」・「氏名」・「氏名カナ」を変更していただきます。 ログインID・パスワード統合後、最初にログインいただく際に、セキュリティー向上のためパスワード変更をしていただく必要があり、登録項目の統一を図るため氏名・氏名かなの登録が必要となります。また、お客様がパスワードをお忘れになった場合に、弊社からパスワード再設定のためのURLをメールにてお送りしますが、その際に必要となるセキュリティアンサー(注1)の設定をご確認ください。セキュリティアンサーの変更は、会員情報変更ページにて行うことができます。

(注1)セキュリティアンサーとは、パスワード再設定のためのURLをお送りするために必要となる「秘密の質問」と「その答え」になります。

・入力必須項目が変更になります。
 今回のログインID・パスワード統合にあたり、会員登録時の入力項目がログイン後、会員情報変更ページにて入力ください。

・サービス終了するサービスがあります。
 「見たい!番組」「壁紙」、「会員限定の動画一覧」はJ SPORTS ID統合をもってサービスを終了いたします。

・会員規約が適用になります。
 2017年3月2日(木)のログインID・パスワード統合により、「J SPORTS ID」会員の規約が適用となりますので、下記リンク先よりご確認ください。 https://id.jsports.co.jp/terms/

・2017年3月2日(木)未明にサービスを休止します。
 ログインID・パスワードの統合作業のため、2017年3月2日(木)午前1時〜午前8時(7時間)の間、J SPORTS公式サイト、J SPORTSオンデマンドおよびJ SPORTSオンラインショップのサービスを休止いたします。上記時間帯は、サービスの利用ができませんので、予めご了承ください。

・ログイン画面が新しくなります。
 ログイン画面がJ SPORTS IDのログイン画面に変更となります。

4. よくあるご質問

Q1. ログインID・パスワードはどのように統合するのか?
A1. 今回のログインID・パスワード統合では、対象のサービスにご登録のメールアドレスをもとに会員登録情報をシステム側で自動的に統合します。

Q2. パスワードは変更しなくてよいのか?
A2. セキュリティー強化のため、初回ログイン時に必ずパスワードを変更してください。またパスワードは半角英文字・数字の2種類を使用した8文字以上〜20文字以内の文字列となります。

Q3. 会員情報で追加入力が必要な項目は何ですか?
A3. J SPORTS公式サイト Web会員の登録情報として、「氏名」、「氏名かな」、「性別」、「生年月日」が必須入力項目として追加されます。

Q4. 会員情報で廃止となる項目は何ですか?
A4. 「ニックネーム」項目が廃止となります。

5. お問い合わせ

お問い合わせはメールにてお願いいたします。恐れ入りますが、下記URLをクリックして、お問い合わせフォームよりお願いいたします。回答は平日10時〜18時となります。
https://front.jsports-ondemand.com/inquiry

お客様への回答までに日数をいただく場合がございますので、恐れ入りますが予めご了承ください。
また、お問い合わせの前に、上記の「よくあるご質問」をご覧いただけますようお願いいたします。

以上

2017年2月23日
株式会社ジェイ・スポーツ



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